УПФР Фрунзенского района меняет свои телефоны
Для существенного уменьшения личных контактов между сотрудниками УПФР Фрунзенского района и обслуживаемым населением вводятся новые номера телефонов, позволяющие решать вопросы, связанные с назначением и доставкой пенсий удаленно, без непосредственного визита в клиентскую службу. Ранее работали только две горячие линии: одна обслуживала население (пенсионеров и их представителей), другая предназначалась для работы со страхователями. Руководством пенсионного фонда было принято решение о том, что на данный момент времени этого недостаточно. Поменялась горячая линия для населения (812) 490-07-77 – теперь это главный телефон клиентской службы, по данному номеру можно получить консультацию по большинству вопросов.
Дополнительно открыт доступ к специальным отделам, приведены номера сотрудников, отвечающих за определенные функции клиентской службы. Ниже перечислен список отделов, которые помогут решить возникшую проблему без посещения офиса. Ознакомиться со временем работы и приема, а также с дополнительной контактной информацией пенсионного фонда во Фрунзенском районе можно на основной странице, где указаны телефоны всех функциональных отделов.
- Отдел по вопросам доставки пенсий и социальным выплатам
- Материнский капитал и компенсация проезда
- Смена страховщика и выбор УК
- Назначение и перерасчет пенсий
Оставить отзыв или комментарий
