Правила приема в МФЦ
До введения особого положения работы районные многофункциональные центры Москвы принимали граждан ежедневно с 8 до 20 часов без перерыва на обед. Флагманские офисы работали несколько иначе: прием осуществлялся с 10 до 22 часов, перерыв на обед также отсутствовал. По Московской области разброс по времени более большой и зависит от количества жителей города. В самых крупных городах офисы работали ежедневно, в городах поменьше с понедельника по субботу с 8 до 20 часов, в воскресенье отделы были закрыты. В Санкт-Петербурге ситуация схожая – подавляющее большинство отделов работало с понедельника по воскресенье с 9 до 21 часа, перерыв в работе центров отсутствовал. При входе в каждый отдел стоял терминал, прием осуществлялся в порядке электронной очереди.
После изменений и до их отмены в будущем работа центров происходит иначе. Запись на прием обязательна и может быть осуществлена через личный кабинет, портал госуслуг или по телефону районного центра. Запись на выдачу документов происходит проще – в рабочие часы можно записаться прямо у входа в МФЦ, однако, лучше делать это удаленно. Ниже представлена контактная информация по всем многофункциональным центрам Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга.
Вход в здание офиса закрыт – люди приглашаются вовнутрь сотрудниками согласно времени, на которое записан клиент. В некоторых офисах одновременно происходит запись на выдачу документов. Пройти в здание разрешается только при наличии средств индивидуальной защиты. Стулья, ранее вплотную стоявшие рядом с функциональными окнами, теперь отодвинуты на расстояние в два метра. Еще одним важным правилом является следующая парадигма: одна запись – одна услуга. Получить одновременно несколько услуг не получится. Данные меры введены для безопасности и в будущем будут сняты.
Оставить отзыв или комментарий
