Пенсионный фонд переходит на удаленное обслуживание
В Санкт-Петербурге с 30 марта 2020 года в связи с неблагополучной обстановкой остановлен прием посетителей в районных клиентских службах пенсионного фонда. По окончании неблагополучного периода работа отделений ПФР вернется к обычному графику. На данный момент большинство услуг можно получить удаленно, в том случае, если вам нужна консультация, вы можете получить ее по телефонам горячих линий.
По вопросам назначения и перерасчета пенсий обращаться стоит либо через личный кабинет на официальном сайте пенсионного фонда, либо по работающим телефонам отделений, то же касается и вопросов материнского капитала, доставки пенсий и многих других.
При всем при этом остаются вопросы, решить которые можно только при личном посещении, для этого открыта запись на прием. Записаться можно по телефону горячей линии регионального отделения или через сайт. Прием без предварительной записи сотрудниками пенсионного фонда не осуществляется. Возможен прием, также исключительно по предварительной записи, через доверенное лицо, в том случае, если сам пенсионер не может посетить офис клиентской службы.
Перед записью на прием желательно ознакомиться со списком услуг, которые можно получить удаленно без пребывания в офисе, такой список есть на официальном сайте пенсионного фонда Санкт-Петербурга. Посещение отделение допускается только в крайнем случае, с применением всех необходимых мер предосторожности.